الخدمة والدعم
تعد الشركة بأن مقاومة حمل الصدمات لعربة النقل لا تقل عن 150%؛
وفقًا لمتطلبات محددة، سنقوم بتصميم الأجهزة المساعدة والرسومات الأساسية للمستخدمين مجانًا، وتقديم الخدمات الفنية ومواد الرسم؛
بعد تلقي مكالمات ورسائل وإخطارات شفهية تتعلق بجودة منتج المستخدم، سنرد عليها خلال 4 ساعات؛
تزويد المستخدمين باستشارة فنية مجانية وتدريب فني والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتج؛
خلال فترة الضمان، عندما يتلف المنتج أو لا يعمل بشكل صحيح بسبب مشاكل الجودة، سيتم إصلاح المستخدم أو استبدال الملحقات مجانًا؛
التعامل مع قضايا الجودة بكفاءة وضمير، والبدء والانتهاء بشكل جيد.
